Bezpieczne konto
- Włącz weryfikację dwuetapową (2FA) w Konfiguracji → Konto. Nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, nie zaloguje się ani nie opublikuje niczego na Twoich profilach.
- Używaj hasła, którego nie masz w innych serwisach. Kody zapasowe 2FA trzymaj w bezpiecznym miejscu, np. w menedżerze haseł – każdy działa tylko raz.
- Nie znamy Twoich haseł do platform społecznościowych – logujesz się do nich bezpośrednio na ich stronach.
- Zauważysz coś podejrzanego na koncie? Zmień hasło i napisz na support@postree.eu.
Gdzie są Twoje dane
Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej – bazy danych i kopie zapasowe znajdują się w centrach danych w Irlandii, Niemczech i Francji. Gdy usługa wymaga przekazania danych poza UE – np. przy części funkcji AI albo płatnościach – korzystamy z zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
Płatności obsługuje Stripe, a Postree nie przechowuje numerów kart.
Jak chronimy Postree
- Szyfrowane połączenie – Postree działa wyłącznie przez bezpieczne połączenie HTTPS.
- Ochrona przed atakami – aplikację chroni zapora przed atakami i nadużyciami, a zbyt wiele prób w krótkim czasie, np. logowania, jest blokowane.
- Kopie zapasowe – regularnie tworzymy kopie zapasowe danych, przechowywane w Europie.
- Sprawdzeni dostawcy – z danymi pracują tylko firmy wymienione w Polityce prywatności, na podstawie umów zgodnych z RODO.
Ty decydujesz o publikacji
- Postree niczego nie publikuje bez Twojej decyzji. Gotowe posty to tylko propozycje – publikujesz je albo planujesz samodzielnie.
- Każdą treść przygotowaną przez AI możesz przeczytać i poprawić. Gdy publikujesz gotowy post bez zmian, Postree poprosi o potwierdzenie.
- Dostęp do konta społecznościowego cofniesz w każdej chwili, rozłączając je w Konfiguracji → Platformy.
- W planie Agencja profilami zarządza właściciel lub administrator agencji, a przekazanie profilu klientowi wymaga jego akceptacji.
Dane, z których korzysta AI
Żeby napisać post, AI dostaje dane z Twojego Profilu firmy, ustawienia stylu pisania i treść, którą wpiszesz w edytorze. Nie wpisuj w treści danych wrażliwych, np. danych osobowych swoich klientów.
- Zdjęcia i filmy – w Galerii prywatnej Postree przechowuje tylko zdjęcia. Filmów nie przechowujemy: wideo wgrane z dysku usuwamy z naszych serwerów po udanej publikacji, więc zachowaj własną kopię.
- Dziennik działania aplikacji – zapisujemy techniczne informacje, np. o błędach publikacji, żeby szybko wyjaśniać problemy. Przechowujemy je w Europie.
Twoje prawa i dane
- Eksport danych – w Konfiguracji → Prywatność pobierzesz paczkę ZIP z danymi konta, postami, ustawieniami i plikami.
- Zgoda marketingowa – wyrazisz ją albo wycofasz w tej samej zakładce.
- Zamknięcie konta – po potwierdzeniu dane zostaną bezpowrotnie usunięte po 30 dniach.
Masz też inne prawa wynikające z RODO, np. do sprostowania danych. W sprawach danych osobowych napisz przez formularz kontaktowy i wybierz temat „Dokumenty i dane osobowe”.
Dokumenty
Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności, Regulaminie i Pakiecie compliance, który zawiera umowę powierzenia danych, opis środków bezpieczeństwa i zasady zgodności z AI Act. Wszystkie dokumenty są też na stronie Dokumenty.