Łączenie kont społecz­nościowych.

Gdzie połączysz konta

Konta społecznościowe połączysz w Konfiguracji → Platformy albo w drugim kroku onboardingu.

Postree publikuje na platformach: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Threads i Bluesky.

Jak połączyć konto

1. Otwórz Konfigurację i przejdź do zakładki Platformy.
2. Kliknij przycisk platformy, np. „Połącz Facebook”. Postree przeniesie Cię na bezpieczną stronę łączenia kont.
3. Zaloguj się na platformie i zaakceptuj wszystkie uprawnienia, o które prosi.
4. Po zalogowaniu wrócisz do Postree. Konto pojawi się na liście połączonych kont.
5. Jeśli przy koncie widzisz napis „Wybierz stronę/kanał poniżej”, wybierz z listy „Wybierz stronę:” stronę lub kanał, na którym chcesz publikować.

Jeśli lista się nie odświeży, kliknij „Odśwież status”.

Ile kont możesz połączyć

• Każda połączona Strona, konto lub kanał liczy się jako osobne konto. Dwie Strony na Facebooku i jedno konto na Instagramie to trzy konta.
• W 7-dniowym okresie próbnym obowiązują limity planu Pro.
• Po wyczerpaniu limitu rozłącz nieużywane konto albo przejdź na wyższy plan.
• Konta społecznościowego, które było już wcześniej podłączone do innego konta Postree, nie połączysz w okresie próbnym. Wybierz wtedy dowolny płatny plan.

Wskazówki dla poszczególnych platform

Facebook

Facebook pozwala publikować tylko na Stronach (Pages), a nie na profilach prywatnych. Do dodania Strony musisz jednak zalogować się na profil prywatny, który nią zarządza. W oknie Facebooka zaznacz Strony, do których Postree ma mieć dostęp.

Po połączeniu pierwszej Strony zobaczysz dwa dodatkowe przyciski:

• „Połącz kolejną Stronę Facebook” – korzysta z profilu, który jest już połączony, bez ponownego logowania.
• „Połącz inne konto Facebook (inny login)” – dla Strony, którą zarządza inny profil na Facebooku. Jeśli Facebook od razu połączy profil, na który jesteś zalogowany w tej przeglądarce, wyloguj się z Facebooka i spróbuj ponownie.

Gdy Stroną zarządzasz przez portfolio biznesowe (Business Manager) i mimo zaznaczenia się nie łączy, użyj przycisku „Połącz z uprawnieniami biznesowymi” z komunikatu o błędzie.

Instagram

Instagram pozwala publikować tylko z kont profesjonalnych (Twórcy lub Firmowych). Konto prywatne przełączysz w aplikacji Instagram: Ustawienia → Narzędzia biznesowe i kontrola. Zmiana jest bezpłatna i nie usuwa postów ani obserwujących.

Instagram połączysz na dwa sposoby:

• „Połącz Instagram przez konto Facebooka” – konto musi być podpięte pod Stronę na Facebooku i zaznaczone w oknie uprawnień Meta.
• „Połącz Instagram bezpośrednio (bez Facebooka)” – gdy nie masz Strony na Facebooku.

Tymi samymi przyciskami dodasz kolejne konta.

X

Publikowanie na X jest dostępne w płatnych planach. W planie Pro co miesiąc, w dniu odnowienia subskrypcji, otrzymujesz 100 wiadomości na X. Niewykorzystane wiadomości nie przechodzą na kolejny miesiąc. W planie Agencja pula 100 wiadomości przysługuje każdemu profilowi marki, a w planie Standard wiadomości dokupujesz w pakietach.

Zwykły post zużywa 1 wiadomość, a post z linkiem 13. Wiadomości z nieudanych publikacji są zwracane. Pakiety dokupisz w zakładce Plany albo w edytorze postów – dokupione wiadomości nie przepadają z końcem miesiąca.

LinkedIn

Jeśli po zalogowaniu masz do wyboru kilka stron, wybierz tę, na której chcesz publikować. Kolejną stronę dodasz przyciskiem „Połącz kolejną Stronę LinkedIn”, bez ponownego logowania.

Pinterest

Przy koncie Pinterest wybierzesz domyślną tablicę. Trafią na nią piny, dla których nie wybierzesz tablicy w edytorze. Postree nie tworzy tablic – jeśli konto nie ma żadnej, utwórz ją na Pintereście i odśwież stronę.

TikTok, Threads i Bluesky

Konto połączysz przyciskiem „Połącz” tej platformy. Kolejne konto dodasz przyciskiem „Połącz kolejne konto”. Na stronie platformy zaloguj się wtedy na inne konto niż to, które jest już połączone. Drugie połączenie tego samego konta Postree usunie automatycznie.

Domyślne platformy

W sekcji „Domyślne platformy” zaznaczasz konta, które mają być automatycznie wybrane przy tworzeniu nowego posta – w Edytorze postów, Kampanii i Gotowych postach. Przy każdym poście możesz tę listę zmienić.

Postree pisze tekst osobno dla każdej wybranej platformy, np. na Facebooka w bardziej towarzyskim tonie, a na LinkedIna – w bardziej profesjonalnym.

Po zakończeniu onboardingu połączone konta gotowe do publikacji są ustawiane jako domyślne.

Statusy kont i komunikaty

• „Wybierz stronę/kanał poniżej” – konto jest połączone, ale musisz jeszcze wybrać z listy stronę lub kanał. Do tego czasu nie opublikujesz na nim postów.
• „Wymaga ponownego połączenia” – dostęp do konta wygasł albo został cofnięty, np. po odebraniu uprawnień na platformie. Rozłącz konto i połącz je ponownie. Do tego czasu nie pojawia się w edytorze postów.
• „Przekroczono limit” – po przejściu na niższy plan konta ponad limit zostają wyłączone i nie publikują postów. Wyłączane są konta połączone najpóźniej. Gdy wrócisz na wyższy plan, włączą się ponownie same.
• Wymaga weryfikacji konta – platforma wstrzymała publikowanie z zewnętrznych aplikacji, dopóki nie potwierdzisz, że konto należy do Ciebie. To zabezpieczenie platformy, a nie błąd Postree, więc nie łącz konta ponownie. Zaloguj się na platformie, wykonaj polecenia na ekranie, np. wpisz kod z SMS-a, a potem wróć do Postree i kliknij „Ponów nieudane posty”.

Rozłączanie i ponowne łączenie kont

Konto rozłączysz przyciskiem „Rozłącz” przy koncie w Konfiguracji → Platformy. Po rozłączeniu Postree traci dostęp do historii i statystyk postów z tego konta, a dane w Cyklu będą niepełne. Po ponownym połączeniu tego samego konta statystyki wcześniejszych postów mogą już nie wrócić.

Jedno konto społecznościowe może być połączone tylko z jednym kontem Postree. Jeśli chcesz przenieść je na inne konto Postree, najpierw rozłącz je w poprzednim.

Gdy coś nie działa

• „Facebook nie udostępnił żadnej Strony”: połącz konto ponownie i w oknie Facebooka kliknij „Edytuj ustawienia” (lub „Edytuj dostęp”), a następnie zaznacz Stronę firmową. Postree publikuje tylko na Stronach, którymi zarządzasz z pełnym dostępem.
• „Brak Stron do wyboru”: wszystkie Strony, do których dostał dostęp Postree, są już połączone. Rozłącz to konto i kliknij „Połącz inne konto Facebook (inny login)”, a w oknie Facebooka zaznacz pozostałe Strony. To działa także przy logowaniu na ten sam profil.
• „Nie znaleziono konta Instagram do połączenia”: sprawdź, czy konto jest profesjonalne, podpięte pod Stronę na Facebooku i zaznaczone w oknie uprawnień Meta. Bez Strony na Facebooku użyj opcji „Połącz Instagram bezpośrednio (bez Facebooka)”.
• „To konto Instagram jest kontem osobistym”: przełącz je na konto Twórcy lub Firmowe w aplikacji Instagram i spróbuj ponownie.
• „Nie przyznano wszystkich wymaganych uprawnień”: połącz konto ponownie i zaakceptuj wszystkie uprawnienia w oknie platformy.
• „To konto społecznościowe jest już połączone z innym kontem Postree”: rozłącz je najpierw w tamtym koncie Postree.
• „To konto jest już połączone w Postree, więc drugie połączenie zostało usunięte”: próbujesz drugi raz połączyć to samo konto. Aby dodać kolejne, zaloguj się na platformie na inne konto.
• Posty nie publikują się na koncie: sprawdź status konta i postępuj według sekcji Statusy kont.